AI-чат-боты и ИИ-ассистенты для бизнеса
Создаём умных AI-чат-ботов и цифровых ассистентов для поддержки клиентов, продаж, HR, документов и внутренних процессов. Интеграция с сайтом, Telegram, CRM и 1С.
Какие AI-чат-боты мы создаём
Чат-бот для поддержки
AI-чат-бот на сайте и в Telegram, который отвечает 24/7 на вопросы клиентов, снижает нагрузку на операторов и повышает удовлетворённость.
Sales-ассистент
Квалифицирует лиды, отвечает на вопросы о продукте, записывает на демо, передаёт тёплые лиды менеджерам в CRM.
HR-бот
Отвечает на вопросы сотрудников о политиках, отпусках, бенефитах. Помогает онбордингу: проводит новых сотрудников по процессам.
Документный ассистент
Помогает находить информацию в договорах, регламентах, инструкциях. Отвечает на вопросы по внутренней документации.
Омниканальный бот
Единый AI-ассистент на сайте, в Telegram, WhatsApp, мобильном приложении. Сквозная история диалогов.
AI-агент с действиями
Не просто отвечает, но и выполняет действия: создаёт заявки в CRM, бронирует, отправляет документы, обновляет данные в 1С.
AI-чат-бот — это не просто автоответчик, а полноценный цифровой сотрудник, который понимает естественный язык, обучается на данных вашей компании и решает реальные задачи клиентов и сотрудников. В отличие от обычных чат-ботов, ИИ-чат-бот способен вести осмысленный диалог, уточнять детали и адаптироваться под контекст.
Мы создаём AI-чат-ботов на базе языковых моделей (LLM) — GigaChat, YandexGPT, Llama, Mistral, DeepSeek. Настраиваем RAG-поиск по базе знаний компании, чтобы бот давал точные ответы на основе ваших документов. AI-чат-бот интегрируется с CRM, 1С, Telegram-каналами, сайтом и другими системами, встраиваясь в существующие бизнес-процессы.
Процесс разработки
Шесть этапов от ИТ-аудита до сопровождения — прозрачно, задокументировано, с фиксацией сроков
Бизнес-анализ и ИТ-аудит
Погружаемся в бизнес-процессы, проводим ИТ-аудит текущей инфраструктуры, собираем требования и формируем техническое задание.
Проектирование архитектуры
Проектируем решение: выбираем технологический стек, моделируем данные, проектируем API и интеграционные шины.
Прототипирование и PoC
Запускаем пилотную версию за 2–6 недель, проверяем гипотезы на реальных данных, собираем обратную связь.
Разработка и тестирование
Полный цикл разработки: backend, frontend, интеграции, нагрузочное тестирование, регресс, приёмочное тестирование.
Внедрение и документация
Установка, настройка окружения, миграция данных, обучение команды, подготовка технической и пользовательской документации.
Сопровождение и развитие
Мониторинг 24/7, техподдержка, обновление, масштабирование под рост бизнеса и доработка по обратной связи.
Технологический стек
Используем современные технологии и best practices для создания надёжных и масштабируемых решений
Backend
Frontend
Mobile
Data & DB
Infrastructure
AI & ML
Часто задаваемые вопросы
Отвечаем на самые частые вопросы о наших услугах и процессе работы
Чем AI-чат-бот отличается от обычного бота?
Куда можно интегрировать AI-чат-бота?
На каких данных обучается AI-чат-бот?
Сколько времени занимает запуск AI-чат-бота?
Сколько стоит AI-чат-бот?
Нужен AI-чат-бот для бизнеса?
Запустим MVP за 2–3 недели. Автоматизируем поддержку, продажи и внутренние процессы с помощью ИИ.